Formations & Accompagnement
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Une démarche d’accompagnement éprouvée et performante pour être Autonome
01
Un accompagnement pragmatique
L’accompagnement proposé est pensé et structuré sur la base d’une expérience significative dans le domaine du systeme ERP et la mise en œuvre de solutions de gestion, ce qui nous permet d’aborder les cas de manière concrète et opérationnelle.
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Un engagement de qualité
Sensibilisés à la démarche d’amélioration continue, nous nous engageons à satisfaire au mieux les attentes de nos clients : réactivité, écoute, fiabilité et suivi. Cet état d’esprit garantit la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Nous proposons un accompagnement qui vous permet de garder la maîtrise de votre projet et de vous concentrer sur les phases essentielles et déterminantes. Notre enjeu est de vous aider à concilier la gestion au quotidien de votre organisation et le déploiement d’une nouvelle solution de gestion.
03
Formations continues par nos experts
DZExpert vous assure une formation sur l’utilisation de votre système avec une productivité maximale. Cette formation peut prendre plusieurs formes:
* Guide d’utilisation: DZExpert met à votre disposition plusieurs guides d’utilisation assez complets qui couvrent de nombreuses applications.
* Formation sur site: Des experts avec plus de 15 ans d’expérience en intégration et formation des utilisateurs sont à votre disposition.
* Formation en ligne: Une formations en ligne sur une base individuelle ou en groupe pour vos employés
* Help Desk: Un outil qui vous aide à rassembler toutes les demandes d'assistance en un seul endroit. .